大数据分析特点?
500
2024-04-23
一、专业素质:
专业素质主要包括理论基础、专业技能。那么我们部门培训方向就有两个,一是知识类的培训,二是岗位技能类的培训,两类培训都将紧紧围绕岗位要求展开。
二、职业素养
1、职业素养的概念
职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,专业加上敬业和道德,体现在职场上的个人素质和道德修养,就是职业素养。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为总和构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
2、职业素养包括六个方面:
(1)职业资质
职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求,是能够胜任本职业的基本标准,是对职业在必备知识和专业经验方面的基本要求。资质是能力被社会认同的证明,如MBA、注册会计师、注册医师,注册律师等就是一种资质。获得一定的资质是具有一定职业标准能力的外在证明。
(2)职业意识
通过意识,我们分析因果关系,想象现时不存在的情景和可能性,计划未来的行动,用我们预期的目标来指引行为。职业意识表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程。
要成为职业人,你需要具备的职业意识主要有:角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识
(3)、职业心态
人与人之间只有很小的差异,这种差异就是对事对物的态度,这种差异往往造成人生结果的巨大差异,是成功还是失败。个人事业能否成功,不在乎你的才华,最重要的是您的态度。态度决定行为,
行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。想改变自己命运的时候,从改变自己的态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐。
成为职业人,你需要具备的职业心态主要有:积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态
(4)、职业道德
人类脱离的动物界,人就有了道德。早期原始社会,便生产了道德的萌芽。道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的,没有什么永恒不变的抽象的道德。
人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。做人和做事,都必须受到道德的监督和约束。所谓道德,就是依靠社会舆-论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整个人与 ..........
职业素养包括:职业道德,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,爱岗敬业:乐业、勤业、精业。慎独、内省。职业行为习惯:见贤思齐、积善成德、躬行践履。
理解“人文素养”,遵循字面内涵表述组合意义就是最实际、最便利的途径。“人文”,在这里当为确定的“人文科学”(如政治学、经济学、历史、哲学、文学、法学等);而“素养”肯定是由“能力要素”和“精神要素”组合而成的。
所谓的“人文素养”,即“人文科学的研究能力、知识水平,和人文科学体现出来的以人为对象、以人为中心的精神――人的内在品质”。 人文素养的灵魂,不是“能力”,而是“以人为对象、以人为中心的精神”,其核心内容是对人类生存意义和价值的关怀,这就是“人文精神”。
1)敬业奉献。
敬业意识、奉献精神是企业对员工的基本要求。校企合作中,培养学生敬业奉献、热爱企业、热爱岗位素质是关键。
(2)执行能力。
学生的专业知识和技能是形成执行能力的基础,一个企业的发展、决策落实都需要员工具有出色的执行力。
(3)团队意识。
团队所有人员都要有共同目标,努力完成自己所承担的责任和义务,能为工作付出,拥有团队精神。
(4)创新精神。
创新才有发展,才能成功。提倡学生独立思考,勇于尝试,不墨守成规,敢于创新,提出新想法,促进企业发展。(5)竞争意识。企业竞争很激烈,竞争能够让学生保持积极进取的态度,同时应加强学生承受失败挫折能力的培养。
①思想端正。
既然干这一行,就要脚踏实地,潜心钻研这一行,不急于求成,不怕苦和累。
②有一定的文化基础。
现代的汽车维修工应具有一定的文化基础,一般要求初中、中专以上学历。具备一定的文化基础才能看懂一般的技术资料,如汽车维修资料、汽车电路图。
③具有一定的自学和逻辑分析能力。
从事汽车维修工作要不断学习,多向有经验的师傅请教。对于故障车辆,要根据故障现象判断故障原因,再进行故障分析及检测。一个不会推理、不会逻辑分析的维修人员只能作为一名普通的汽车修理工,而不能成为汽车维修人才。
④具备钳工、焊工、铆工等
应具备的基本操作技能,会正确使用各种常用的维修工具,具有较强的动手能力。
⑤具备一般的机械液压常识。
汽车是由各种各样的零配件组成的一个比较复杂的机械系统,所以维修工应了解平面连杆机构、凸轮机构、间歇运动机构、螺纹联接、键联接、销联接、联轴器、离合器和制动器、轴、轴承、带传动、链传动、齿轮传动、蜗杆传动、轮系和减速器、液压泵、液压缸、液压控制阀、液压辅件、液压基本回路等方面的机械液压常识。
⑥掌握基本的汽车构造知识。
汽车构造是汽车维修人员必须掌握的基础知识。构造知识缺乏,就无法进行汽车故障诊断,维修时无疑具有极大的盲目性。这不但会延长维修时间,还会造成维修失误,使维修成本增加。
⑦能吃苦耐劳。
汽车维修既是脑力活也是体力活,修理车辆有时需要消耗较大的体力,修理车辆的姿势可能长时间或站或猫着腰,一天下来结果可能是腰酸、手酸、脚痛。有的汽车修理店可能不太规范,工作时间较长,有时为了赶时间还得随叫随到,并尽快修好车辆,因此腰汽车维修比较辛苦,应能吃苦耐劳。
刚进入汽车维修行业的修理工,其职业新鲜感很容易消失,入职一两个月后很容易对工作的脏和累产生一些负面情绪,甚至不想干下去了。新入职者需要调整情绪,看到职业的发展空间。从事汽车维修,一定要能吃苦耐劳,只有坚持下来,并且不断学习积累,才能成为汽车职场上抢手的汽车维修人才。
重要且必需职业素养是指在工作中表现出来的行为准则和职业态度,对于一个职场人而言,素养的表现能够直接决定职业发展的方向。具体来说,职业素养包括但不限于:专业技能、承诺与责任、团队合作、沟通协调以及自我修养等方面的表现。在这些方面表现优异的人,不仅可以赢得同事和领导的信任,还能够积累更多的工作经验,提升自身的职场竞争力。因此,职业素养的培养和实践,在一个职场人的职业生涯中显得尤为重要且必需。
媒介素养的概念属地地道道的舶来品。据学者鲁宾分析,主要有三个层面,即能力模式、知识模式和理解模式。
就能力模式而言,指公民所具有的获取、分析、评价和传输各种形式信息的能力,侧重的是对于信息的认知过程。知识模式观点认为,媒介素养就是关于媒介如何对社会产生功能的知识体系,其侧重点是信息如何传输。而理解模式的观点声称,所谓媒介素养就是理解媒介信息在制造、生产和传递过程中受到来自文化、经济、政治和技术诸力量的强制作用,侧重的是对于信息的判断和理解能力。
1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,热爱企业,能自觉维护品牌;
2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求;
3、具备收银员的基本素质(会操作收银机),反应灵敏,具备基本的动手操作能力,在收银员培训中成绩优异;
4、具备良好的个人形象;
收银员职责:
1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作;
2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误;
3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;
4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,减少风险;
5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全;
6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露;
7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正;
8、向财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。
高尚的道德情操和良好的心理承受能力
1
优良的服务态度
许多妇女在提到分娩经历时几乎都有痛苦、恐怖的回忆,这就要求助产士在服务观念上有一个大的转变,给产妇提供高质量、友善的服务,让她们今后提到分娩过程时,永远是幸福、温暖的回忆,让她们感受到的不仅是丈夫给予的支持和爱意,还有我们助产士传递的整个社会对她们的关心和至爱。因此,工作时不要在产妇身旁闲谈,也不要行色匆匆地在她们旁边走来走去,要给予她们亲人般的关爱,让产妇感觉到助产士都在关注、支持和帮助她,提供文明有教养的、以产妇及胎婴儿为主体的良好服务。
2
良好的心理承受能力
临产的产妇在宫缩时往往缺乏忍耐性,表现为紧张害怕,有的甚至失去理智,对助产士的工作不但不配合,而且表现得很烦躁或抑郁,常常出现敌对情绪及言行,无论你做什么说什么都觉得不好,不理解,这就要求助产士本着忍耐、克制、理解、宽容的态度,具有良好的心理承受能力和稳定的情绪,认真完成助产工作。
3
保持身体健康
良好的心理素质基于健康的身体。分娩室的工作特点是助产士长期与临产的产妇接触,第一产程有时是很漫长的,有的产妇由于宫缩的折磨身心疲惫,而且在夜间分娩的产妇较多,这就要求助产士要有强健的体魄,才能胜任助产工作。
02
业务素质
1
扎实的理论基础
助产士要有扎实的助产专业理论基础和熟练的助产操作技能,全面掌握产科专业知识,熟悉产妇的全面情况,熟悉分娩室常用药物的作用、不良反应及处理方法,出现意外的急救措施。只有具备较全面的专业知识,才能发现并果断处理产妇及胎儿随时可能出现的意外情况。
2
具有敏锐的观察能力
助产士观察产程进展的能力是广泛的知识、熟练的技能和高尚的品德的结合。临产的产妇在很多情况下,由于对分娩的无知、恐惧、担忧,叙述是不客观的,稍一疏忽极易发生意外。所以助产士要善于利用与产妇密切接触的机会,认真观察产程进展,注意产妇的心理状态,及时发现异常及时处理,防患于未然。
3
广泛的知识面
随着产科学的发展,分娩的辅助工作也越来越人性化,如各种镇痛方法、全程陪产、电子胎心监护的使用、各种助产技术的使用等,这就要求助产士还要掌握很多相关学科知识,如心理学、伦理学、语言学等。
03
言行素养
1
语言是沟通感情的重要工具
由于疼痛的折磨,产妇会对助产士所说的话不理解或根本就不理会,所以助产士应注意语言修养,经常对产妇说些安慰性、积极暗示性、健康指令性、礼貌性的语言,改变产妇的心理状态,用通俗易懂的语言讲解分娩过程,有利于建立相互了解、相互信赖的良好关系,增强产妇顺利分娩的信心。
2
行为素养
助产士要言行一致,不能办到的事情不可随便答应或任意哄骗产妇,以免产妇产生不信任感。对产妇说话要掌握分寸,防止其有错误的想法。要求助产士仪表端庄大方、稳重,挂牌服务,言行一致,以健康饱满的精神状态去工作。
3
具有创新意识
随着医学的发展,分娩室工作节奏的加快,要求助产士具有创新意识和创新能力。善于学习新知识、新理念、新技能,能独立思考,坦诚、热情、勇于创新的助产士才是新的产时服务模式下所需要的助产人才
1.主动:对待工作我们要主动积极,你是工作上的主人,先让你的付出超越报酬,然后你的报酬会超过你的付出,员工最重要的还是要做好本质工作,做出业绩才是硬菜,没有成绩,一切都是免谈。
2.守时:当天的工作当天完成,在工作的时候,全力以赴,不要做任何与工作无关的事情,提升工作效率。关闭任何与工作无关的页面。
3.敬业:对待工作要学会敬业,主动加班,把工作当成你的爱好,你会很享受,简单的事情做到极致。培养自己的工作使命感,把工作放在心上。
4.责任:学会承担责任,有自省的精神,拿得起责任,放得下架子;自我反省,从自身找原因;如果工作上出现了差错,要从自身上寻找原因,学会承担责任,不要怨天尤人,只有这样,我们才能承担起更多的责任,才能更有担当。
5.协作:团队的协作精神是非常重要的,一定要注意团队之间的协作,只有团队协作好,我们的团队才更有凝聚力,创造力,任何一个人的成功都离不开团队,优秀的团队是助力我们每一个职场人成功的重要因素。
6.专业:对待工作,我们要有专业的精神,在这个浮躁的时代,我们要永远不能失去学习的激情,要静下心和保持学习的心态,要活到老学到老,干一行,爱一行,只有保持学习的念头,我们才能更好的去适应我们这个快速发展的社会。
7.激情:对待工作我们要永葆激情,没有了激情,就意味着失去了兴趣,兴趣是最好的老师,我们要对工作保持一颗永不满足的精神,激情是职业人的的灵魂,是稀缺资源,有责任感的追求,避免一分钟热度,用保护永久的激情和耐心。
8.坚持:无论做什么事情,我们都要学会坚持,没有坚持,就看不到希望,不要轻言放弃,在哪里跌倒就从哪里爬起来,简单的事情重复做到极致,要有永不服输的精神。
9.目标:给自己的制定一个短期目标和长期目标,到了哪一个阶段实现什么目标,没有目标,就像无头的苍蝇似的,没有方向,工作效率会很低,也会失去工作激情,所以一定要给自己制定好目标,心中有目标,脚下有行动,用目标不断的激励着自己。
10.执行:任何一个项目,任何一个目标,没有强大的执行力都是空谈,让我们学会拥有强大的执行力,把目标都执行到位,只有这样,我们的目标才会不断的去实现,我们的职业生涯之路才会走的越来越顺利。
1.职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。
2.职业素养包含:
(1)职业道德:即一般社会道德在职业生活中的具体体现。
(2)职业技能:是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。
(3)职业行为:职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
(4)职业作风和职业意识:态度是职业素养的核心。